телефон
Детский интернет-магазин закрыт

С какой ТЭК сотрудничать?

Оцените материал
(0 голосов)

На сегодняшний для того что перевезти любой груз достаточно просто набрать в Гугле, Яндексе или Рамблере "как выбрать ТЭК" и перед вами сформируется список из тысячи предложений от транспортных компаний. Изобилие страничек транспортных компаний, завлекающих заголовков - значит услуги грузоперевозчиков у нас востребованы.

Какой транспортной компанией отправить груз? Что нужно уточнить у диспетчера? Какие факты проверить перед заказом доставки?
Прежде чем заключить договор на доставку с ТЭК, уточните ситуацию с лицензией. Мы согласны, что излишний бюрократизм в данной ситуации ни к чему, но уточнять наличие документов нужно, а такой документ как лицензия подразумевает гарантии относительно качественности предоставляемой услуги. Тем более, что в такой сфере как грузоперевозки представлены как крупные игроки, обладающие серьезным багажом опыта, так и маленькие компании, существующие на рынке пару лет.

Конечно вы можете сказать: Какая разница какой компанией везти груз маленькой или крупной, главное сам факт доставки. Но разница есть, причем существенная, помимо объема перевозок, крупные ТЭК от маленьких отличаются надежностью. Поэтому, несмотря на более лояльную ценовую политику новых ТЭК, к сотрудничеству с ними нужно подходить очень осторожно и внимательно проверять всю соответствующую документацию. Большинство молодых ТЭК обладают небольшим гаражом, и активно пользуются услугами частных владельцев техники.

Договор на доставку. Некоторые ТЭК стремятся остановиться на договоренности в устной форме, предоставляя тем самым наемным часикам абсолютную свободу действий. Результат устной договоренности такой - водитель, перевозящий ваш груз, не несет никакой оформленной документально ответственности, даже если он не приедет по указанному адресу, или приедет на погрузку, но груз сдаст не по указанному адресу, или сделает все правильно, но ваш груз окажется испорченным и побитым, то вы, без договора поставки, просто не сможете возместить принесенный вашему имуществу ущерб.

При выборе ТЭК необходимо учитывать и характер необходимой вам доставки, например есть компании-перевозчики специализирующиеся на узком спектре услуг, допустим, перевозка дизельного топлива. Но в любом случае несмотря на стоимость доставки, необходимо сначала обратить внимание на крупных перевозчиков, существующих в данной сфере более 3-х лет. За это время они успели создать существенный автопарк, обучить персонал, в результате доставка груза пройдет с меньшими рисками и большей оперативностью. На самом деле по факту ни одна компания-грузоперевозчик не застрахована на 100% от разнообразных трудностей - аварий, неожиданных поломок. Плюсы солидного перевозчика проявляются именно в таких ситуациях, потому что крупная компания имеет необходимые активы для быстрой замену машины, водителя и так далее.

Вопросы для диспетчера или менеджера транспортной компании. Не нужно смущаться спрашивать про такие простые вещи:
 - Какие должны вы предпринять действия, если нет предварительно заказанной машины?
 - Что будет делать грузоперевозчик, если произойдет авария или поломка машины?
 - Какой вам предложат выход из ситуации, когда весь груз не поместился в машину?
 - Что будет делать компания если меня не устроит предоставленная машина?
 - Каким должно быть мое поведение, если водитель просто заблудился?
 - Возможно ли произвести замену машины, потому что я сомневаюсь в ее безопасности?
Не стесняйтесь задавать вопросы абсолютно обо всем, что вас интересует в работе транспортной компании, потому что одной из основных обязанностей диспетчеров является помощь потенциальным клиентам в любом вопросе. Кроме того, таким не сложным способом вы сможете оценить эффективность работы менеджера.

Работа менеджеров по организации перевозок. Что касается работы менеджеров по организации перевозок, она должна организована в круглосуточном режиме. Эти требования крайне важное значение, потому что заказчик доставки должен иметь возможность уточнить детали перевозки или произвести изменения адресов доставки в любое время. Тем более, что машины имеют свойство ломаться и в ночное время, и в выходные. Что касается времени на оперативное реагирование, им реально можно управлять.

Признаки "здоровой" ТЭК. К ним относятся: Наличие возможности страховать товарно-материальные ценности; Адекватно оформленный договор на предоставление услуг, к котором прописаны все условия доставки, стоимость, ответственность сторон; Наличие материальной ответственности сотрудниками компании за вверенные ТМЦ; Логистика, ответственное хранение и экспедирование - эти слова не вызывают у диспетчера закрепившейся в сфере перевозок компании удивления; Положительные отзывы про услуги ТЭК на сайтах посвященных перевозкам, логистике, экспедированию.

Использование данных критериев без ремарок на зазывающие красивые слоганы про "безупречную работу" и "лучшее качество", позволит вам стать клиентом безопасного и надежного перевозчика.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Будем признательны:

На нашем сайте:

Home Статьи и ссылки Товары и услуги С какой ТЭК сотрудничать?
Rambler's Top100